Werkwijze
Zes stappen, één aanspreekpunt
Bouwprojecten lopen niet mis op het vakmanschap, maar op de communicatie. Daarom ligt bij ons vooraf vast wie wat doet, wanneer, en voor welk bedrag.
- 01
Uw aanvraag
U vertelt in twee stappen wat u wilt laten doen. U krijgt binnen één werkdag antwoord van iemand die het werk zelf uitvoert — geen verkoper, geen callcenter.
- 02
Opname ter plaatse
We komen kijken. Bij isolatie meten we op en inspecteren we de spouw, de kruipruimte of de dakconstructie. Bij verbouwing kijken we naar de constructie en de installaties. Deze afspraak kost u niets.
- 03
Offerte met vaste prijs
U krijgt een offerte met een vaste aanneemsom, uitgesplitst per bouwdeel, en een planning. Materialen en isolatiewaarden staan erbij, zodat u appels met appels kunt vergelijken.
- 04
Planning en voorbereiding
Zodra u akkoord bent, leggen we de startdatum vast en bestellen we materiaal. Is er een vergunning nodig, dan verzorgen wij de aanvraag inclusief tekeningen.
- 05
Uitvoering
Eén vast aanspreekpunt houdt de planning bij en is degene die u belt als er iets is. U weet elke week wat er die week gebeurt en wie er komt.
- 06
Oplevering en nazorg
We lopen samen een opleverlijst langs en werken de punten af voordat de laatste termijn wordt gefactureerd. Bij isolatie leveren we het subsidiedossier compleet aan. Daarna geldt vijf jaar garantie op ons montagewerk.
Meerwerk
Geen verrassingen op de eindfactuur
Bij oudere woningen komt er soms iets naar boven dat niemand kon zien: een verzakte fundering, asbest achter een wand, of leidingwerk dat er anders bij ligt dan verwacht. Dat hoort erbij.
Wat er niet bij hoort, is dat u het pas bij de eindafrekening te horen krijgt. Wij leggen het werk op dat punt stil, laten u zien wat we aantreffen, en komen met een voorstel en een prijs. Pas na uw akkoord — schriftelijk — gaan we verder.
U betaalt in termijnen die gekoppeld zijn aan de voortgang, niet aan de kalender. Er staat dus nooit een factuur open voor werk dat nog niet gedaan is.
Zullen we een keer komen kijken?
Vertel in twee stappen wat u wilt laten doen — foto's mogen mee. U krijgt binnen één werkdag antwoord van iemand die het werk zelf uitvoert.